ЗИМНИЙ ТУР НА 3 ДНЯ И 2 НОЧИ
НОЯБРЬ — АПРЕЛЬ 2024-2025 г.г.

1. Встреча с гидом в центре города.
2. Обзорная экскурсия по Мурманску:

• Площадь Пять углов;
• Мемориальный комплекс «Курск»;
• Храм «Спас-на-Водах»;
• Памятник Защитникам Советского Заполярья - «Алёша»;
• Памятник печной трубе;
• Памятник «Ждущей»;
• Морской вокзал, набережная;
• Атомный ледокол «Ленин»;

3. Обед.

4. Возвращение в гостиницу. Свободное время.

5. Выезд на охоту за Северным сиянием.

~ В случае непогоды или неблагоприятного прогноза, выезд за сиянием может быть перенесён на следующий день.
~ Организатор вправе изменить программу тура, включая последовательность экскурсий и время выхода в море, при неблагоприятных погодных условиях, форс-мажоре или иных обстоятельствах, влияющих на безопасность.

Знакомство со столицей Арктики:

► Встреча с гидом с центре Мурманска.

► Обзорная экскурсия по самому крупному в мире городу за Полярным кругом познакомит вас со знаковыми местами Мурманска и погрузит в непродолжительную, но насыщенную историю этого заполярного города-героя. Летом здесь круглые сутки светит солнце, а зимой, в полярную ночь, сверкает загадочное северное сияние. Вы побываете на площади «Пять углов» – это главная площадь города, когда-то ее даже называли Красной. Увидите памятник Треске. Сейчас он кажется забавной архитектурной композицией, но когда-то именно рыба спасла жителей от голода. Поприветствуете «Алешу» – один из самых почитаемых памятников Мурманска, установленный в честь неизвестного солдата. Его видно из любой точки города. Полюбуетесь грандиозным видом на залив. Познакомитесь с «Ждущей» – романтичным памятником, установленным в честь жён и матерей, встречающих моряков на берегу. Впечатлитесь габаритами легендарного атомного ледокола «Ленин», который когда-то мог совершить переход до Антарктиды без дозаправки лишь на спичечном коробке топлива. Посетите мемориал морякам, погибшим в мирное время, и увидите рубку подводной лодки «Курск».

• Площадь Пять углов. Главная площадь Мурманска, лицо города, место, где кипит деловая, культурная и политическая жизнь. Площадь представляет собой уютный гармоничный ансамбль из строений, возведенных во второй половине XX века. Неподалеку от ДК им. С.М. Кирова 4 октября 1916 года был заложен камень для будущего храма Святого Николая Мирликийского, который так и не было построен.
Пять Углов — название современное, которое было официально присвоено в 90-х годах. Название произошло потому, что ранее здесь изгибами встречались проспекты Ленина, Сталина и улица Воровского, которые и сложили пять углов. Неподалеку, где сейчас стоит ДК им. С.М. Кирова, был заложен 4 октября 1916 года камень для будущего храма Святого Николая Мирликийского. Так Мурманск получил дату рождения и точку отсчета, от которой строился.

Рядом с площадью Пять Углов много достопримечательностей и важных для туристов мест: гостиницы «Меридиан», «AZIMUT Отель Мурманск», Мурманская областная филармония, Мурманская областная научная библиотека, памятник Кириллу и Мефодию, памятник Анатолию Бредову, стадион Профсоюзов, Ледовый дворец спорта, краеведческий музей, памятник городам-побратимам, музей морского пароходства, морской и железнодорожный вокзалы, памятник С.М. Кирову, здесь работает легендарный универмаг «Волна», кафе «Юность». Здесь также находятся важные для города здания: правительства Мурманской области и администрации Мурманска, Мурманской областной Думы.

• Мемориальный комплекс морякам, погибшим в мирное время. Маяк, рубка подводной лодки «Курск». Одно из самых красивых мест города, где открывается прекрасный вид на Кольский залив. В Мурманске чтят военную историю и подвиги его жителей. Здесь установлен мемориал Морякам погибшим в мирное время, представляющий собой маяк и судовой якорь, под которым заложена капсула с морской водой. Архитектурной доминантой мемориального комплекса является шестигранная башня-маяк. В маяке можно посетить зал-музей памяти, экспозиция которого рассказывает о моряках разных флотов, погибших при исполнении своих обязанностей в мирное время. На верхней площадке расположен храм Спас-на-Водах.

• Храм «Спас-на-Водах». Морской православный храм в древнерусском стиле с пристроенной колокольней, построен в честь 85-летия Мурманска. Церковь должна стать частью будущего главного храма Мурманска — комплекса Спасо-Преображенского морского собора.
Почитаемые святыни:
— икона Христа, ходящего по водам;
— иконы Божьей матери;
— икона апостола Андрея Первозванного;
— икона праведного адмирала Феодора Ушакова.

Также в храме находятся иконы северных угодников, чудотворцев и помощников моряков — преподобных Трифона Печенгского и Варлаама Керетского. Иконостас храма сделан из липы и выполнен в северном стиле.

• Памятник Защитникам Советского Заполярья - «Алёша», откуда открывается лучший панорамный вид на город. Визитной карточкой Мурманска является мемориал "Защитникам Советского Заполярья в годы Великой Отечественной войны", также известный в мире, как «Мурманский Алёша». Монумент высотой более 40 метров возвышается над Кольским заливом, это один из высочайших памятников в России. У подножия памятника замурованы две капсулы: с морской водой с места героической гибели корабля "Туман" и с землей из Долины Славы и из района боев на рубеже Верман. Рядом с фигурой солдата - трехгранная пирамида и памятная стела с наименованиями воинских соединений, оборонявших Заполярье, а также два зенитных орудия времён войны.

• Памятник печной трубе. Памятник посвящен мужеству и стойкости мурманчан в годы Великой отечественной войны. Во время Второй Мировой войны немецкая армия численностью в 150 000 бойцов дислоцировалась в Заполярье и несколько раз пыталась штурмовать город как по земле, так и с воздуха. Многочисленные бомбовые удары и вызванные ими пожары практически уничтожили город, превратив его в руины. По числу сброшенных бомб на квадратный километр Мурманск был вторым городом в СССР после Сталинграда. Последовавшие пожары выжгли все деревянные дома, лишь печные трубы остались безмолвными памятниками. Лишь в 1944 году угроза для города была полностью снята. Позже Мурманску был присвоен статус города-героя.

• Памятник «Ждущей». Семьи мурманчан издавна разделяла линия прибоя — мужчины уходили в океан, а женщины ждали их на берегу, надеясь, что море вернет любимого. Бронзовая скульптура девушки, машущей платком, была отлита в Смоленске скульпторами Игорем Чумаковым и Юрием Анушко. «Ждущая», высота которой составила около 3 метров, смотрит в сторону Кольского залива, встречая и провожая суда, посетившие порт Мурманск. Памятник стоит на высоком месте, от него открывается отличный вид на Кольский залив

• Морской вокзал, набережная. Мурманск - один из крупнейших незамерзающих портов России. Здесь в любое время года можно полюбоваться на величественные корабли, пришвартованные на стоянку или отходящие в море, здесь постоянно кипит жизнь. Вокзал морского порта имеет два причала и небольшую, но красивую набережную.

• Атомный ледокол Ленин. На вечной стоянке в мурманском порту стоит атомный ледокол "Ленин" - первое в мире судно гражданского назначения с ядерной силовой установкой на борту. На борту корабля сегодня действует музей, где все желающие могут узнать об устройстве атомных ледоколов, истории их развития и современной состоянии этой отрасли.

► Обед.

► Возвращение в гостиницу. Свободное время.

► Выезд на вечернюю охоту за Северным сиянием.

► Наблюдение за Северным сиянием: фотоохота и визуальное наслаждение.

► Кофе-брейк для подкрепления сил. Возвращение в Мурманск.

1. Завтрак в гостинице.

2. Путь до Кировска.

3. Экскурсия:
• Прибываем в посёлок Кукисвумчорр, к старому ДК, откуда началась история Хибиногорска. Именно с этого места начались основные разработки по добыче минерала апатит, богатого фосфором и являющегося основным компонентом удобрений. Хибины являются одним из самых богатых месторождений апатитовой руды на планете.
• Посещение "Снежной деревни", или, если она недоступна для посещения, самого северного в мире "Ботанического сада".
• Обед в санатории Тирвас.
• Город Кировск и подъём по канатной дороге на вершину горы Айкуайвенчорр и прогулка по вершине. Если подъёмник закрыт - совершаем пешую экскурсию по городу, через парк с белками до смотровой площадки.
• Музей камня.
• Продолжение экскурсии по Кировску. Подъём по курортной лестнице до ДК, при желании - возможно посещение ДК. Доходим до стеллы, мимо "Фосагро" и стадион "Горняк". Спускаемся к управе города Кировска, мимо арены, памятника Кирову, кинотеатр, конечная точка экскурсии - "БигБен".
• Посещение арт-парка "Таинственный лес" (по желанию)

4. Возвращение в Мурманск.

~ Организатор вправе изменить программу тура, включая последовательность экскурсий и время выхода в море, при неблагоприятных погодных условиях, форс-мажоре или иных обстоятельствах, влияющих на безопасность.

Хибины. Величественные и древние Хибинские горы:

► Ранний подъем, сборы, завтрак.

► Путь до Кировска: расстояние от Мурманска до Кировска составляет 212 км, время в пути - 2.5 часа.

Мы отправимся в сказочный город Кировск — так назвал его писатель Михаил Пришвин. За миллионы лет вода оставила на обширном плато глубокие речные и озерные долины. В одной из них расположился небольшой город Кировск. По пути мы подробнее расскажем вам о географии и природе этого сурового края. А вокруг будет расстилаться хибинская тундра: отдельные вершины, плато и небольшие хребты.

Приготовьтесь попасть в сердце Заполярья! Отправиться навстречу природным и рукотворным красотам Кольского полуострова. В Кировске и окрестностях вы взглянете на горы Хибины с канатной дороги, попадете в сказку арт-леса и рассмотрите самоцветы в музее. А попутно откроете историю освоения этих земель, их легенды и современную жизнь.

► Прибытие в Кировск: Кировск — это маленький городок в Мурманской области, в котором живет меньше 30 тысяч человек. Но назвать его вымирающим моногородом, где все вращается вокруг добычи апатитовой руды, не поворачивается язык — слишком уж тут много лыжников и сноубордистов. Самые выносливые, кстати, закрывают сезон лишь в конце мая.

По прибытию, перед началом экскурсии гид-экскурсовод проводит базовый инструктаж по технике безопасности - некоторые локации требуют повышенной внимательности и осторожности. Затем, подготовка к экскурсии — участники экскурсии берут всё необходимое и оставляют всё ненужное в автомобиле, чтобы экскурсия прошла максимально комфортно.

► Далее мы посетим такие места, как:

• Посёлок Кукисвумчорр

Ровно 100 лет назад, в 1921 году, в Хибинах учёные молодого советского государства обнаружили огромные залежи апатито-нефелиновых руд. а уже в 1930 году здесь началось полномасштабное строительство - начали строить рудник на горе Кукисвумчорр и тут же заложили рабочий посёлок у её подножья.

Производство затевалось серьёзное - население Кукисвумчорра и соседнего Хибиногорска (ныне - Кировск) росло как на дрожжах. Если 1 января 1930 года здесь проживало 168 человек, то всего через год уже 17950! Жильё и инфраструктура строились просто стахановскими темпами, быстро появилась школа, библиотека, столовая и магазины.

• Снежная деревня

Единственный в России масштабный комплекс, целиком созданный из снега и льда, возрождающийся каждую зиму с 2008 года. В аутентичных залах и переходах можно увидеть несвойственные для привычной архитектуры формы, искусно вырезанные из монолитных глыб искрящегося льда и утрамбованного снега.

Достопримечательность расположена у подножия горы Воробьиная, на пути к горнолыжным склонам Хибинского горного массива. Примечательно, что весь комплекс, от величественных залов до мельчайших деталей интерьера, существует лишь в холодный сезон (лишь еще несколько подобных проектов в мире могут похвастаться такой особенностью). Ежегодно её посещает несколько десятков тысяч человек.

Общая площадь комплекса составляет тысячи квадратных метров, часть территории отведена под ледовые галереи, залы скульптур и игровые комнаты, которые могут исследовать туристы. Здесь демонстрируются сотни ледяных и снежных изваяний, богатейшая коллекция скульптур на новую тему, выбираемую каждый сезон. Посетители знакомятся с условиями и особенностями работы мастеров-резчиков, создающих хрупкую красоту в суровых условиях Крайнего Севера. Также действует ледяной бар, организованы экскурсии, проводятся праздники и фотосессии.

Особое восхищение вызывает главный зал с ледяными скульптурами и интерьерами, ведь создавать за полярным кругом изящные дворцы, ажурные арки, фигуры людей, животных и экзотические инсталляции невероятно сложно. В многочисленных помещениях комплекса размещается целый мир, воплощенный в ледяных кристаллах. Среди них преобладают сказочные и арктические мотивы, также встречаются абстрактные композиции, герои мультфильмов и исторические персонажи.

Если Снежная деревня недоступна для посещения, идём в «Полярно-альпийский ботанический сад».

• «Полярно-альпийский ботанический сад»

Самый северный Ботанический сад России, основанный в 1931 году. В открытой части сада можно увидеть несвойственные для этих широт растения, искусно приспособленные к условиям Полярного севера. В оранжерее круглый год цветет тропическая и субтропическая флора.
Достопримечательность расположена на северном берегу озера Большой Вудъявр, по склонам гор Вудъяврчорр и Тахтарвумчорр. По участку протекает живописная река Вудъяврйъок. Примечательно, что сад раскинулся за Полярным кругом (лишь еще два сада в мире могут похвастаться такой особенностью). Ежегодно его посещает несколько тысяч человек.

Общая площадь сада составляет 1250 гектаров, часть территории отведена для оранжереи, теплиц и питомников, которые могут посещать туристы. Здесь демонстрируются более 400 видов местных растений, богатейшая коллекция видов, характерных для тропиков и субтропиков. Посетители знакомятся с условиями и особенностями развития растений, произрастающих в разных уголках мира. Также действует музей истории сада, организованы экскурсии по экотропам, фотосессии.

Особое восхищение вызывает оранжерея тропических и субтропических растений, ведь выращивать за полярным кругом пальмы, папоротники, фикусы, кактусы и экзотические цветы невероятно сложно. В двух комплексах оранжереи размещается более 700 видов растений из разных уголков земного шара. Среди них преобладают суккуленты, также встречаются редкие, лекарственные, пищевые экземпляры.

► Обед: далее мы отправляемся отобедать вкуснейшими блюдами в авангардного вида санаторий «Тирвас», где вас ждёт «шведский стол».

К слову, «Тирвас» - это современный гостинично-санаторный комплекс, предлагающий размещение в номерах европейского уровня и широкий спектр SPA и медицинских оздоровительных услуг.

Санаторно-оздоровительный комплекс «Тирвас» находится возле центра горнолыжного спорта – города Кировска, расположенного на Кольском полуострове в 20 километрах от Апатит и в 205 километрах от Мурманска. До центра Кировска и его главных достопримечательностей – самого северного ботанического сада, снежной деревни с ледяными скульптурами, краеведческого музея – около 10 минут пути на автомобиле.

Санаторий занимает благоустроенную территорию, на которой разместились зимний сад, отдельно стоящее здание ресторана и два жилых корпуса в 4 и 6 этажей, оснащенные лифтами и соединенные между собой переходом. Обширный номерной фонд, рассчитанный на единовременное заселение 410 человек, состоит из номеров разной категории комфорта – от Эконом до Люкса, включая вместительные Семейные. В каждом номере есть собственная ванная комната с душем и косметическими принадлежностями для гостей, вся необходимая бытовая техника – телевизор, мини-холодильник, сплит-система.
Постояльцам санаторий предлагает на выбор 3-х разовое диетическое питание или завтраки по системе шведский стол.
На территории работают ресторан, фитобар, кафе, банный комплекс с сауной, хаммамом, крытым бассейном. Для проведения деловых мероприятий оборудованы банкетный и конференц- залы. В распоряжении постояльцев тренажерный зал, фитнес-центр, бильярд, есть горнолыжный склон, проложены лыжные трассы, работают инструкторы по аэробике и пилатесу, также отдыхающим доступен прокат квадроциклов и снегоходов, подключена сеть wi-fi, возле корпусов организована охраняемая автостоянка.
Для детей обустроены игровая комната и площадка, работают воспитатели, в бассейне есть детское отделение
Многопрофильный санаторий, обладающий современной диагностической базой, предлагает своим гостям комплексы лечебных и оздоровительных процедур, среди которых – грязелечение, аппаратная физиотерапия, бальнеология, иглоукалывание и разные виды массажа.
Главная фишка «Тирваса» — это его бассейн. Он божественен. Слава тому, кто придумал сделать эти панорамные окна с видом на горы и лес!

► Продолжение маршрута.

• Подъем на вершину горы Айкуайвенчорр

Вершина горы Айкуайвенчорр, куда мы поднимемся по гондольно-кресельной дороге на северном склоне (при благоприятных погодных условиях). Поговорим о загадочном названии горы и восхитимся видами с высоты 850 метров.

Айкуайвенчорр - гора в Хибинах высотой 1075 метров. На её вершине стоит побывать ради невероятных видов. Вообще здесь находится горнолыжный курорт BigWood ("Большой Вудъявр").

Название происходит от саамского: «айк» — составная часть наименования женских богинь, культа матери бога; «уайвенчорр» — небольшая гора с плоской или округлой вершиной. Все вместе переводится на русский язык как «Гора с головой матери Бога». Часто используется вольный поэтический перевод Айкуайвенчорр — «Спящая красавица». Со смотровой площадки вы увидите панорамы окрестностей, белоснежные склоны, сотни озер и камни, похожие на мороженое. Если повезет с погодой, поднимемся еще выше и прогуляемся по вершине хребта.
Поднявшись на вершину, мы не будем спешить обратно, а проведем фотосессию и посетим арт-объекты "Меч короля Артура" и "ЗИЛ-157".

С вершины Айкуайвенчорр открывается космическая панорама на весь Кировск, озеро Большой Вудъявр, горы Вудъяврчорр, Расвумчорр, Кукисвумчорр, Ловчорр, хребет Поачвумчорр.

Если подъёмник закрыт - совершаем пешую экскурсию по городу, через парк с белками до смотровой площадки.

• Потрясающий «Музей камня»

Музейно-выставочный центр «Апатит» – корпоративный музей Группы Компаний «ФосАгро. Является одним из наиболее ярких и посещаемых объектов туризма в г. Кировск, Мурманской области. Находится Музейно-выставочный центр в самом сердце Кировска, в узнаваемом здании с часовой башней. Он запомнится вам богатейшей коллекцией — среди экспонатов золото, алмазы, изумруды, топазы и рубины. Также здесь представлены действующие макеты горных машин.

В Хибинах обнаружено более 500 видов минералов, а это в разы больше, чем на любом другом месторождении мира. Рай для коллекционеров и любителей камня! Тут вам покажут тот самый апатит — минерал-обманщик, который умело маскируется под изумруд и аквамарин. Увидеть здесь можно и другие знаменитые хибинские минералы, например, эвдиалит. Еще одно его название, «лопарская кровь», появилось благодаря древней легенде. Издревле Кольский полуостров населяли саамы — финно-угорский народ Северной Европы. Когда на их землю напали шведы, воины племени были убиты. Земля не могла впитать столько крови, и ее вобрал в себя камень, алые разводы на котором пугают туристов до сих пор. А также откроете геологические секреты Кольского полуострова. Рассмотрим уникальные горные породы, изучим выставку «Быт и нравы Российской империи» и мультимедийную экспозицию «Путешествие из недр Земли в атмосферу».

Этот корпоративный музей включает в себя 8 залов с невероятной коллекцией камней, экспозицию «Быт и нравы Российской империи», а также мультимедийную экспозицию «Путешествие из недр Земли в атмосферу». Всё очень современно и интерактивно, скучно не будет!

► Продолжение маршрута.

Продолжение экскурсии по Кировску. Подъём по курортной лестнице до ДК, при желании - возможно посещение ДК. Доходим до стеллы, мимо "Фосагро" и стадион "Горняк". Спускаемся к управе города Кировска, мимо арены, памятника Кирову, кинотеатр, конечная точка экскурсии - "БигБен".

► После шикарных горных пейзажей нас ждет еще одно не менее занимательное арт-пространство:

Арт-парк «Таинственный лес»
Арт-парк «Таинственный Лес» — художественный проект в естественном ландшафте Хибинских гор. Его идея — подчеркнуть красоту северной природы с помощью художественно-технических решений. Наполнением парка занимаются мастера и скульпторы из разных уголков России.
Зимой вы будете очарованы великолепием пушистых, окутанных снегом деревьев, окунетесь в атмосферу загадок древних цивилизаций и внеземных пространств. В зимнем сказочном лесу можно увидеть множество арт-локаций со свето-звуковым оформлением. Летом у гостей есть возможность увидеть и услышать лесных обитателей, которые мирно соседствуют с хозяевами парка, совершить путешествие по тропе к живописному водопаду и покататься на SUP-бордах.

В парке каждый может найти себе занятие по душе: здесь есть горка для катания на ватрушках, проводятся квесты, мастер-классы, концерты, огненные шоу. В сувенирной лавке и кафе парка расположены мобильные визит-центры «Заповедные Хибины», сотрудники парка помогут вам в поиске нужной информации. Здесь же вы найдете нежные сувениры, напоминающие о хрупком, но стойком мире природы Хибин.

Место, однажды попав в которое, невозможно забыть. Его создатели соединили красоту северной природы со снежными скульптурами, арт-объектами и иллюминацией. Чем больше проводишь здесь времени, тем Лес всё глубже и глубже затягивает в свой собственный, особенный мир, покидать который пропадает желание.

Площадь парка составляет около 3 гектар, протяженность маршрута составляет 1,2 км.

Чем больше проводишь здесь времени, тем Лес всё глубже и глубже затягивает в свой собственный, особенный мир, покидать который пропадало желание.

Арт-парк Таинственный лес является одним из излюбленных культурных пространств, на базе которого организовывается множество разноплановых событий, служащих для интересного времяпрепровождения в Мурманске.

Это открытое пространство, на базе которого круглый год проводятся выставки. Здесь каждый посетитель сможет не только получить новые эстетические впечатления, но и познакомиться с культурной жизнью города.

Территория парка – это естественный лес с узкими тропинками и обилием лестниц, окруженных волшебной иллюминацией. Вдобавок к этому приятная музыка, которая не режет слух и гармонично вписывается в таинственную атмосферу этого места.

► Возвращение в Мурманск: обновленные и заряженные энергией гор, с ветерком отправляемся домой!

1. Завтрак в гостинице.

2. Сбор участников. Поездка до территории деревни.

3. Встреча гостей на территории деревни.

4. Экскурсия по территории поселения:
• Знакомство с животным миром
• Весёлые саамские игры
• Обед
• Фотосъемка и свободное время
• Приобретение сувениров

5. Возвращение в Мурманск.

~ Организатор вправе изменить программу тура, включая последовательность экскурсий и время выхода в море, при неблагоприятных погодных условиях, форс-мажоре или иных обстоятельствах, влияющих на безопасность.

► Ранний подъем, сборы, завтрак, дорога до саамов.

► Встреча гостей.
Нас приветствует местный гид-саам и рассказывает о технике безопасности на территории поселения.

► Музей под открытым небом.
Начинаем экскурсию по территории поселения. Знакомимся с национальными постройками: чумы, куваксы. Нам расскажут о верованиях, приметах и обрядах, которые саамы сохраняют по сей день и строго придерживаются.

► Знакомство с животными Севера.
Проследуем в локацию к северным оленям, они здесь спокойно ходят по территории и привыкли к людям, хоть и одомашнивать их нужно около 5 лет! Максимально добрые и спокойный животные, вы сможете покормить их с рук и сфотографироваться с ними.

► Саамские игры.
Поиграем? После полного погружения в жизнь и быт саамов, мы познакомимся с их играми. Во время экскурсии можно не только узнать о существовании саамского футбола, но и научиться играть в него. Его особенность в том, что в качестве мяча используют плотно свернутую в шар оленью шкуру.

► Обед.
После насыщенной прогулки нам предлагают пообедать.

► Фотосъемка и свободное время.
После обеда устраиваем фотосессию в национальной саамской одежде!
Можно свободно пройтись по территории, снять видео, сделать незабываемые фото из этого чудесного места.

► Приобретение сувениров.
Магических оберегов, амулетов, магнитиков и памятной сувенирной продукции. Сохраните память о саамской деревне в сумочке, на шее или на дверце холодильника.

► Возвращение в Мурманск.
Обновленные и заряженные энергией, с ветерком отправляемся домой!

2 ночи:
Турагентство «КолаТур» предоставляет:

• Собственную жилую недвижимость для заселения туристов. Мы внимательно следим за чистотой и контролируем техническую исправность каждого объекта! 50 апартаментов на 2-6 спальных мест.
Расположение - в центральной части города.

• Услуги бронирования отелей различного уровня от 2-х до 4-х звёзд. Нашими партнёрами являются большинство крупных гостиниц в городе и области.

Внимательно ознакомьтесь с программой тура и уточните все дополнительные вопросы у менеджера, если они возникнут.

• Как я узнаю, что номер забронирован?
— О бронировании номера вам сообщит наш менеджер.

• Какие документы необходимы при регистрации/заселении?
— При заселении в отель от вас нужен паспорт.

• В какое время можно заехать/выехать?
— Заезд после 14 часов, выезд до 12 часов. Возможно раннее заселение и позднее выселение за дополнительную плату.

• Какие правила отеля, которые рекомендовано или необходимо соблюдать?
— не курить в номерах и общественных местах, где это запрещено;
— соблюдать тишину в определенные часы, чтобы не беспокоить других гостей;
— чистота и порядок: сохранять номер в чистоте и при выходе оставлять его в пригодном для следующего гостя состоянии;
— соблюдение правил использования общественных зон, бассейнов, спортивных площадок и других объектов отеля;
— соблюдение правил безопасности и огнестойкости, включая запрет на использование отдельных видов электроприборов или приготовление пищи в номерах;
— соблюдение правил питания: время работы ресторанов, дресс-коды и т.д.;
— соблюдение правил парковки, если вы приехали на автомобиле.

• С кем заключается договор на проживание?
— Договор на проживание заключается с туроператором «КолаТур».

• Способы оплаты брони?
— Оплата брони производится с туроператором «КолаТур».

• Где, когда, как получать и отдавать ключи от номера?
— Получение и возврат ключей производится на ресепшене отеля.

• Наличие бытовых условий?
— В номерах имеется вай-фай, холодильник, телевизор, фен, халат, полотенца.

• Наличие кафе/ресторанов в самом отеле и поблизости от отеля. Включено ли питание в отеле?
— Рядом с отелем есть рестораны, кафе, в проживание в отелях включён завтрак.

• Имеется ли спорт-зал, спа-процедуры, бани/сауны/массажи в отеле?
— Нет, услуги такого рода не включены.

• Есть ли в отелях прачечная?
— Да, в некоторых из предоставляемых нами отелей, имеются услуги прачечной.

• Можно ли заказать уборку номера?
— Да, такая возможность есть за дополнительную плату.

• Какие достопримечательности расположены вблизи отеля?
— Из основных достопримечательностей выделим Площадь «5 углов», Морской вокзал, Ледокол «Ленин», Маяк и мемориальный комплекс морякам, погибшим в мирное время, Мемориал «Защитникам Советского Заполярья в годы Великой Отечественной войны» («Алёша»), Памятник «Ждущая». Так же можно посетить Художественный музей, Краеведческий музей, Драматический театр, Областная филармония, Мурманский областной театр кукол, Торгово-развлекательный центр «Мурманск-Молл»

• Можно ли арендовать авто посредством отеля?
— Такой возможности нет.

• Чем обеспечена безопасность сохранности имущества в отеле?
— В отелях установлены видеокамеры, также есть охрана.

• Имеются ли номера с сейфами?
— В 4-х звёздочном отеле имеются номера с сейфом.

• Какая ответственность при порче имущества?
— В случае порчи имущества, гость обязан возместить нанесенный ущерб в полном объеме.

Обязательно при себе иметь:

• Паспорт (для детей — свидетельство о рождении);
• Для детей, не достигших 18 лет, отправляющихся на маршрут в сопровождении ответственного за - них лица (без родителей), необходимо иметь письменное согласие родителей;
• Полис обязательного медицинского страхования

Общие положения:

• В период подготовки к путешествию желательно пройти медицинский осмотр и на маршруте своевременно информировать руководителя похода об ухудшении состояния здоровья.
• Во время движения транспорта слушать сопровождающего и чётко соблюдать время отправки.
• Запрещается проезд в транспорте в нетрезвом состоянии, курение и распитие спиртных напитков в салоне транспорта, а также распитие спиртных напитков на всей протяжённости активного маршрута.

В туре необходимо:

• Соблюдать правила личной безопасности и техники безопасности поведения на маршруте и внимательно слушать ежедневный инструктаж перед началом тура.
• Своевременно выполнять все указания и команды гида-инструктора, а также прислушиваться к рекомендациям.
• Своевременно предупреждать руководителя о плохом самочувствии или при проявлении симптомов болезни.
• Предупреждать гида-проводника о возможных опасностях и неадекватном поведении других туристов.
• Иметь в наличии личное снаряжение необходимое для поездки.
• Поддерживать дисциплинарный порядок в группе.
• Бережно относится к природе.
• Проявлять взаимовыручку к товарищам.
• Турист обязан информировать до поездки о возможных болезнях или противопоказаниях к участию в путешествии с умеренной физической нагрузкой и с ночлегами в полевых условиях.

Какой минимальный возраст участников? Какие скидки для детей?

• Минимальный возраст участников 5 лет. Скидок для детей в данном туре не предусмотрено.

Что взять с собой в Мурманск?

• Паспорт, полис ОМС, наличные деньги, персональный термос или термокружку (по желанию), портативная зарядка, предметы личной гигиены, личная аптечка, рюкзак для личных вещей.

Как одеваться для поездки в Мурманск?

• Температура воздуха в Мурманске зимой может опускаться до -20 С и ниже, поэтому рекомендуем взять с собой термобелье; теплую куртку и штаны; теплую обувь; шапку, шарф, перчатки (берите с собой запасные вещи), запасную обувь. Также рекомендуем взять собственные теплую обувь.

Чем отличается индивидуальный тур от группового?

• В индивидуальный тур вы едите только сами или со своей компанией, в любые даты и на любое количество дней по любому из маршрутов. А групповой тур организуется для туристов, желающих поехать в указанные даты по указанному на сайте маршруту.

Заключаете ли вы договор, и какие существуют гарантии возврата денег, если я не смогу поехать по серьезной причине?

• Да, мы заключаем договор. В договоре есть пункты, по которым мы гарантируем возврат денег за тур, кроме оплаты за бронирование отеля или иных предоплаченных.