ЗИМНИЙ ТУР «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» НА 4 ДНЯ И 3 НОЧИ
НОЯБРЬ — АПРЕЛЬ 2024-2025 г.г.

1. Завтрак в гостинице
2. Дорога до Мурманска
3. Встреча с гидом в центре города

4. Обзорная экскурсия по Мурманску:

• Площадь Пять углов;
• Мемориальный комплекс «Курск»;
• Храм «Спас-на-Водах»;
• Памятник Защитникам Советского Заполярья - «Алёша»;
• Памятник печной трубе;
• Памятник «Ждущей»;
• Морской вокзал, набережная;
• Атомный ледокол «Ленин»;
• Мост через Кольский залив;
• Мемориальный комплекс микрорайона Абрам-Мыс

5. Обед
6. Выезд на охоту за Северным сиянием

► Завтрак в гостинице

► Дорога до Мурманска

► Встреча с гидом с центре Мурманска.

► Обзорная экскурсия по самому крупному в мире городу за Полярным кругом познакомит вас со знаковыми местами Мурманска и погрузит в непродолжительную, но насыщенную историю этого заполярного города-героя. Летом здесь круглые сутки светит солнце, а зимой, в полярную ночь, сверкает загадочное северное сияние. Вы побываете на площади «Пять углов» – это главная площадь города, когда-то ее даже называли Красной. Увидите памятник Треске. Сейчас он кажется забавной архитектурной композицией, но когда-то именно рыба спасла жителей от голода. Поприветствуете «Алешу» – один из самых почитаемых памятников Мурманска, установленный в честь неизвестного солдата. Его видно из любой точки города. Полюбуетесь грандиозным видом на залив. Познакомитесь с «Ждущей» – романтичным памятником, установленным в честь жён и матерей, встречающих моряков на берегу. Впечатлитесь габаритами легендарного атомного ледокола «Ленин», который когда-то мог совершить переход до Антарктиды без дозаправки лишь на спичечном коробке топлива. Посетите мемориал морякам, погибшим в мирное время, и увидите рубку подводной лодки «Курск».

• Площадь Пять углов. Главная площадь Мурманска, лицо города, место, где кипит деловая, культурная и политическая жизнь. Площадь представляет собой уютный гармоничный ансамбль из строений, возведенных во второй половине XX века. Неподалеку от ДК им. С.М. Кирова 4 октября 1916 года был заложен камень для будущего храма Святого Николая Мирликийского, который так и не было построен.
Пять Углов — название современное, которое было официально присвоено в 90-х годах. Название произошло потому, что ранее здесь изгибами встречались проспекты Ленина, Сталина и улица Воровского, которые и сложили пять углов. Неподалеку, где сейчас стоит ДК им. С.М. Кирова, был заложен 4 октября 1916 года камень для будущего храма Святого Николая Мирликийского. Так Мурманск получил дату рождения и точку отсчета, от которой строился.

Рядом с площадью Пять Углов много достопримечательностей и важных для туристов мест: гостиницы «Меридиан», «AZIMUT Отель Мурманск», Мурманская областная филармония, Мурманская областная научная библиотека, памятник Кириллу и Мефодию, памятник Анатолию Бредову, стадион Профсоюзов, Ледовый дворец спорта, краеведческий музей, памятник городам-побратимам, музей морского пароходства, морской и железнодорожный вокзалы, памятник С.М. Кирову, здесь работает легендарный универмаг «Волна», кафе «Юность». Здесь также находятся важные для города здания: правительства Мурманской области и администрации Мурманска, Мурманской областной Думы.

• Мемориальный комплекс морякам, погибшим в мирное время. Маяк, рубка подводной лодки «Курск». Одно из самых красивых мест города, где открывается прекрасный вид на Кольский залив. В Мурманске чтят военную историю и подвиги его жителей. Здесь установлен мемориал Морякам погибшим в мирное время, представляющий собой маяк и судовой якорь, под которым заложена капсула с морской водой. Архитектурной доминантой мемориального комплекса является шестигранная башня-маяк. В маяке можно посетить зал-музей памяти, экспозиция которого рассказывает о моряках разных флотов, погибших при исполнении своих обязанностей в мирное время. На верхней площадке расположен храм Спас-на-Водах.

• Храм «Спас-на-Водах». Морской православный храм в древнерусском стиле с пристроенной колокольней, построен в честь 85-летия Мурманска. Церковь должна стать частью будущего главного храма Мурманска — комплекса Спасо-Преображенского морского собора.
Почитаемые святыни:
— икона Христа, ходящего по водам;
— иконы Божьей матери;
— икона апостола Андрея Первозванного;
— икона праведного адмирала Феодора Ушакова.

Также в храме находятся иконы северных угодников, чудотворцев и помощников моряков — преподобных Трифона Печенгского и Варлаама Керетского. Иконостас храма сделан из липы и выполнен в северном стиле.

• Памятник Защитникам Советского Заполярья - «Алёша», откуда открывается лучший панорамный вид на город. Визитной карточкой Мурманска является мемориал "Защитникам Советского Заполярья в годы Великой Отечественной войны", также известный в мире, как «Мурманский Алёша». Монумент высотой более 40 метров возвышается над Кольским заливом, это один из высочайших памятников в России. У подножия памятника замурованы две капсулы: с морской водой с места героической гибели корабля "Туман" и с землей из Долины Славы и из района боев на рубеже Верман. Рядом с фигурой солдата - трехгранная пирамида и памятная стела с наименованиями воинских соединений, оборонявших Заполярье, а также два зенитных орудия времён войны.

• Памятник печной трубе. Памятник посвящен мужеству и стойкости мурманчан в годы Великой отечественной войны. Во время Второй Мировой войны немецкая армия численностью в 150 000 бойцов дислоцировалась в Заполярье и несколько раз пыталась штурмовать город как по земле, так и с воздуха. Многочисленные бомбовые удары и вызванные ими пожары практически уничтожили город, превратив его в руины. По числу сброшенных бомб на квадратный километр Мурманск был вторым городом в СССР после Сталинграда. Последовавшие пожары выжгли все деревянные дома, лишь печные трубы остались безмолвными памятниками. Лишь в 1944 году угроза для города была полностью снята. Позже Мурманску был присвоен статус города-героя.

• Памятник «Ждущей». Семьи мурманчан издавна разделяла линия прибоя — мужчины уходили в океан, а женщины ждали их на берегу, надеясь, что море вернет любимого. Бронзовая скульптура девушки, машущей платком, была отлита в Смоленске скульпторами Игорем Чумаковым и Юрием Анушко. «Ждущая», высота которой составила около 3 метров, смотрит в сторону Кольского залива, встречая и провожая суда, посетившие порт Мурманск. Памятник стоит на высоком месте, от него открывается отличный вид на Кольский залив

• Морской вокзал, набережная. Мурманск - один из крупнейших незамерзающих портов России. Здесь в любое время года можно полюбоваться на величественные корабли, пришвартованные на стоянку или отходящие в море, здесь постоянно кипит жизнь. Вокзал морского порта имеет два причала и небольшую, но красивую набережную.

• Атомный ледокол Ленин. На вечной стоянке в мурманском порту стоит атомный ледокол "Ленин" - первое в мире судно гражданского назначения с ядерной силовой установкой на борту. На борту корабля сегодня действует музей, где все желающие могут узнать об устройстве атомных ледоколов, истории их развития и современной состоянии этой отрасли.

• Мост через Кольский залив. Своеобразной визитной карточной Мурманска является недавно построенный четырёхполосный автомобильный мост через Кольский залив. Кольский мост обеспечивает связь Мурманска с Норвегией, Финляндией и западными районами Мурманской области. Кроме того, это один из длиннейших мостов в России и самый длинный автомобильный мост за Полярным кругом.

• Мемориальный комплекс микрорайона Абрам-Мыс, откуда открывается живописный вид на Мурманск. На противоположной стороне залива расположен мемориальный комплекс – зенитные пушки, истребители, памятные доски. Там же находится смотровая площадка, откуда открывается отличный вид на залив, морской порт и все основные достопримечательности Мурманска.

► Обед.

► Выезд на ночную охоту за Северным сиянием.

► Наблюдение за Северным сиянием: фотоохота и визуальное наслаждение.

► Кофе-брейк для подкрепления сил. Возвращение в Мурманск.

1. Завтрак

2. Переезд через бескрайнюю тундру навстречу океану:

• «Ветропарк»;
• Верхнетериберскую ГЭС;
• «Поле туриков»;
• «Сейд»;
• Териберский часовой;
• Кладбище кораблей

3. Морская прогулка

4. Обед в местном ресторане

5. Экскурсия по старой Териберке:

• Заброшенная школа;
• Старые дома;
• Териберская пивоварня;
• Песчаный пляж;
• Гигантские качели;
• Скелет кита;
• Трон Нептуна;
• Рыболовное судно, выброшенное на берег

6. Природный парк Териберка:

• «Логово дракона»;
• «Пляж с драконьими яйцами»;
• Малое Батарейское озеро;
• Водопад Малого Батарейского озера;
• Птичий базар

7. Возвращение в Мурманск

Териберка и поиски китов:

► Завтрак в отеле, встреча с гидом. Выезд в Териберку. Просьба не опаздывать и приходить за 10 минут до начала программы. Точное время и место сборов сообщит координатор накануне.

► Переезд через бескрайнюю тундру навстречу океану. Отправляемся в наше долгожданное путешествие на край земли к побережью Баренцева моря, входящее в Северный Ледовитый океан.

Дорога – это первые яркие впечатления от поездки. Расстояние до Териберки 130 км, поездка занимает 2.5 часа. В самых живописных местах делаем несколько остановок для того, чтобы увидеть окружающую красоту.

А посмотреть есть на что! Природа и ландшафт меняются на протяжении всего пути. Скалистая тундра и озера будут сопровождать нас до самого побережья океана. «Пейзажи Тундры» — пейзажная остановка чтобы увидеть бескрайнюю панораму тундры. Глядя на эти просторы, время останавливается, появляется могущество Арктики. Здесь по традиции фотографируемся и наслаждаемся прекрасными видами. Несколько дополнительных остановок в живописных местах для общения и пейзажных фотосъемок арктической тундры, озер и северных просторов.

По дороге мы встретим:
• «Ветропарк» - Это новый проект социально-экономического развития Арктической зоны РФ от 2020 года. «Кольская ветряная электростанция» - самая мощная в Арктике и разработана специально для работы при крайне низких температурах. Здесь у нас обязательная пейзажная остановка с панорамными видами и просторами тундры на фоне 57 ветряков.

• Верхнетериберскую ГЭС - это самая высоконапорная гидроэлектростанция на Северо-Западе России. После её строительства на реке Териберка образовалось огромное водохранилище. Если нам посчастливится попасть на водосброс, то это станет ещё одной изюминкой в нашем путешествии. Это, действительно, очень мощное зрелище!

• «Поле туриков» — это необычное место, с которого открывается потрясающий вид. Здесь, на возвышении туристы собирают маленькие каменные пирамидки – «турики». Собрать пирамидку и загадать при этом желание – это отголосок древних ритуалов местных нойдов (шаманов, колдунов), которые приносят хозяину удачу и помогают достигать целей.

• «Сейд» - камень, который стоит на нескольких маленьких камнях. О их происхождении и предназначении ходят легенды. Самая популярная версия - сейды расположены в местах силы и усиливают поток энергии, идущий от Земли. По этой причине некоторые путешественники наполняются от сейдов энергией и загадывают исполнение желаний. Чтобы его увидеть – не обязательно его искать, потому что они повсеместно встречаются на Кольском полуострове. Достаточно внимательно осматривать окрестности

• Териберского часового, добросовестно встречающего всех гостей – это рукотворное чучело в полный человеческий рост. Заботливые туристы снабдили его светоотражающим жилетом, очками, лыжами, и даже ракеткой для бадминтона.

• Кладбище кораблей - перед въездом в поселок находится местная достопримечательность, ставшая самой популярной фотозоной. Это останки старых деревянных кораблей, бывшего флота рыболовецкого колхоза. Они лежат на берегу и на мелководье, напоминая о недавнем рыбном прошлом Териберки. Сейчас промышленная ловля и заготовка рыбы здесь находятся в упадке. Во время шторма обломки и остовы дрейфуют вдоль берега, меняя свое положение.

► Прибытие в Териберку. Выход в море в поисках китов. Инструктаж - перед началом морской прогулки гид-экскурсовод проводит базовый инструктаж по технике безопасности. Затем, подготовка к прогулке — участники экскурсии берут всё необходимое и оставляют всё ненужное в сопровождаемом транспорте, чтобы экскурсия прошла максимально комфортно.

Морское сафари - это самое захватывающее и яркое по эмоциям приключение. Морская прогулка длится 2 часа. Мы подойдём к водопаду Малого Батарейского озера и увидим его с моря, послушаем птичий базар на ближайшей скале. Конечно, всем хочется увидеть китов: когда слышишь их крик, видишь их вздымающиеся спины, вскинутый вверх хвост – это непередаваемые впечатления. И увидеть его с большой вероятностью можно прямо в бухте! Если повезёт, то мы увидим ещё и касатку! А вот дельфины, морские котики, тюлени – частое явление в этих водах. Но не только за морскими обитателями можно наблюдать с палубы нашего корабля. Оглянитесь вокруг! Само побережье представлено множеством мысов, заливов и бухт. Берега преимущественно гористые, резко обрывающиеся к морю. Из-за большого количества штормов скалы на побережье принимают разнообразные формы – одни сглаживаются, а другие раскалываются. Так получаются картины великого и сурового художника – северной природы.

► Арктический обед в местном ресторане (включено в стоимость).

► Природный парк Териберка. Отправляемся на небольшой треккинг к побережью океана (Баренцева моря):

• «Логово дракона». У местных кольских чукчей, есть предание, что зародыши в яйцах вовсе не погибли. Они просто впали в долговечный анабиоз, как бактерии, прилетевшие на безжизненную еще землю вместе с кометами когда-то из Космоса. И поэтому, когда климат лет через 20 совсем потеплеет, то зародыши проснутся, вылупятся, и тогда чукчам больше не придется разводить мелких оленей, в которых очень мало мяса. Мы побываем в этом удивительном месте.

• «Пляж с драконьими яйцами». Этот пляж на берегу Баренцева моря имеет несколько названий, и все они связаны с драконами, или динозаврами. Берег устлан огромными белыми камнями шарообразной формы, по полметра в диаметре, напоминающими яйца дракона или динозавра.

• Малое Батарейское озеро. Озеро так называется за близкое расположение к артиллерийской батарее, орудия которой отлично сохранились, и по сей день смотрят в сторону моря. Озеро очень чистое, неглубокое, поэтому за короткое арктическое лето вода успевает хорошо прогреться. Пляж и дно песчаные, летом озеро прогревается, и в нём можно искупаться. Чуть выше находится Батарейское озеро, оба водоема соединяются ручьем.

• Водопад Малого Батарейского озера. Самый известный водопад Кольского полуострова. Недалеко от побережья Северного Ледовитого океана находится небольшое живописное озеро, вода из которого прямо по скалам попадает в Баренцево море. Водный поток со всех сторон обрамлен скалами, проходит по глубокому ущелью. В месте его впадения в море открываются потрясающие бескрайние виды на океан до самого горизонта - дальше находится только Северный Полюс! Одна из самых популярных фотозон. В этом месте вполне можно будет увидеть китов и касаток.

• Птичий базар (при благоприятной погоде). Поднимемся на скалу, чтобы увидеть место гнездование чаек. Северные птичьи базары – очень интересное зрелище. У птиц на севере не так много мест для удобного гнездования, и используют их очень плотно. Здесь же открывается потрясающий панорамный вид на океан с высоты.

► Экскурсия по старой Териберке. Старая Териберка - район, в котором расположено множество заброшенных и разрушенных зданий. Именно царящая там, гнетущая атмосфера разрухи и упадка, послужила символическими декорациями для нашумевшей кинокартины «Левиафан». Отправляемся туда, чтобы на контрасте с просторами Северного Ледовитого океана почувствовать себя сталкером, и ощутить разницу между природным и техногенным.

Основные места:
• Заброшенная школа – большое трехэтажное здание в центре поселка – грустное напоминание об ушедшей эпохе.

• Старые дома - старые дома, как призраки. Прогуляемся по касательной и заглянем одним глазком, сделаем мрачные или не очень фото для коллекции.

• Териберская пивоварня - популярное место. По желанию можно провести дегустацию и купить с собой свежесваренного напитка.

• Песчаный пляж. Несмотря на то, что Териберка находится в зоне тундры, есть здесь и летние развлечения. В бухте реки перед самым устьем находится большой пляж, покрытый белым песком. Места абсолютно дикие, но очень популярные у любителей палаточного и пляжного отдыха. Хорошая погода стоит с июля по сентябрь, но вода редко прогревается выше +11 градусов. Однако если хотите рассказывать внукам, что купались в Северном ледовитом океане, то можно искупаться.

• Гигантские качели. Арт-объект, установленный для увеличения туристической привлекательности Териберки, самые большие качели в арктической зоне. На качелях можно высоко качаться и делать впечатляющие фотографии!

• Скелет кита. Знаменитую русскую драму «Левиафан» Андрея Звягинцева снимали в 2014 году. Фильм получил премию Каннского фестиваля, а место стало паломническим. Звягинцев выбрал Териберку из-за ее первозданной красоты, помогающей передать идею «Вселенной в дни первотворения… когда в море царствовал Левиафан». Смотрели вы этот фильм или нет, но то, что осталось после съемок, заинтересует даже самых нелюбопытных. Например, дом главного героя. Скелет синего кита. Эта громадина длиной 24 м весит полторы тонны. Это бутафория, изготовленная специально для съемок, но она впечатляет и отлично подходит для уникальных атмосферных фотографий!

• Трон Нептуна. Впечатляющий своими размерами арт-объект, сделанный в стилистике железного трона из самого популярного в мире сериала «Игра престолов». Идеально подходит для забавных фотосетов и фанатов сериала.

• Рыболовное судно, выброшенное на берег, даёт множество видов для интересных фотографий.

• Вид на океан. Берег Баренцева моря и Северный ледовитый океан – главное, за чем можно ехать в Териберку. Это ощущения, похожие на то, как чувствует себя путешественник в Гималаях. Кажется, что дальше нет земли, а только Арктика, холод и пустыня. Это дорогого стоит, за несколько часов психика полностью перезагружается, у человека появляются новые силы.

► Возвращение в Мурманск.

1. Сбор участников.

2. Встреча гостей на территории деревни.

3. Экскурсия по территории поселения:
• Знакомство с животным миром (с оленями, енотами, хаски, лисами, песцами и кроликами)
• Весёлые саамские игры
• Катание на оленьих упряжках
• Обед
• Фотосъемка и свободное время
• Приобретение сувениров

4. Возвращение в Мурманск.

~ Организатор оставляет за собой право изменения программы тура в зависимости от погодных условий, режима работы организаций и прочих обстоятельств, влияющих на предоставление услуги

► Ранний подъем, сборы, завтрак.

► Встреча гостей на территории деревни.
Нас приветствует местный гид-саам и рассказывает о технике безопасности на территории поселения.

► Музей под открытым небом
Начинаем экскурсию по территории поселения. Знакомимся с национальными постройками: чумы, куваксы. Нам расскажут о верованиях, приметах и обрядах, которые саамы сохраняют по сей день и строго придерживаются.

► Знакомство с животными Севера
Проследуем в локацию к северным оленям, они здесь спокойно ходят по территории и привыкли к людям, хоть и одомашнивать их нужно около 5 лет!. Максимально добрые и спокойный животные, вы сможете покормить их с рук и сфотографироваться с ними. В деревне также проживают хаски, кролики, лисы и еноты - все ручные и безумно милые. Очень любят ласку и новых посетителей, можно купить морковь на территории и покормить их, кстати, хаски тоже любят морковь, берите на заметку!

► Саамские игры
Поиграем? После полного погружения в жизнь и быт саамов, мы познакомимся с их играми. Во время экскурсии можно не только узнать о существовании саамского футбола, но и научиться играть в него. Его особенность в том, что в качестве мяча используют плотно свернутую в шар оленью шкуру. Также, из интересного: “перетягивание шеста”, “олени и волки”, для индивидуалов мужчин - “метание няртала” на рога оленя, для женщин - метание ивовых колец.

► Катание на оленьих упряжках
Прокатимся с ветерком на оленьей упряжке, почувствовав себя настоящим саамом. Катание на банане, закрепленном за снегоходом - держитесь покрепче, скорость будет приличной! Каждый сможет вернуться в детство, прокатившись на ледянке с горки. А в летний период нам предлагают прокатиться на квадроцикле за рулем по территории деревни.

► Обед
После насыщенной прогулки нам предлагают пообедать. Саамский куриный бульон, безалкогольный саамский напиток «пакула», чай черный, ловозерский хлеб, вторые блюда и блинчики (опции). (Рыбный суп из семги)

► Фотосъемка и свободное время
После обеда устраиваем фотосессию в национальной саамской одежде!
Можно свободно пройтись по территории, снять видео, сделать незабываемые фото из этого чудесного места.

► Приобретение сувениров
Магических оберегов, амулетов, магнитиков и памятной сувенирной продукции. Сохраните память о саамской деревне в сумочке, на шее или на дверце холодильника.

► Возвращение в Мурманск
Обновленные и заряженные энергией гор, с ветерком отправляемся домой!

1. Встреча гостей.

2. Трансфер из Мурманска в Хаски парк.

3. Прибытие в парк. Хаски Сафари.

4. Традиционный обед, общение с собаками.

5. Фотосессия.

6. Завершение и возвращение в Мурманск.
~ Организатор оставляет за собой право изменения программы тура в зависимости от погодных условий, режима работы организаций и прочих обстоятельств, влияющих на предоставление услуги

► Встреча гостей: наш трансфер собирает участников тура по Мурманску, предоставляя возможность полюбоваться видом на город, его архитектуру и растительность, Кольский залив и сопки вокруг.

► Трансфер из Мурманска в Хаски парк: расстояние до парка составляет всего 20 километров. Время в пути до 30 минут.

► Прибытие в парк: по прибытию в парк мы знакомимся с каюрами и проходим инструктаж по технике безопасности. Если в вашей одежде будет холодно, то вам выдадут зимние теплые комбинезоны, сапоги и перчатки на время катания.

► Хаски Сафари: отправляемся в путь: одновременно мы едем на упряжках с хаски и на санях за снегоходом. На маршруте участники по очереди меняются местами. Минимальная программа — по 1 километру в упряжках на каждого участника. Также возможны дистанции в 3 и 5 километров. Стоимость тура зависит от выбранной гостями дистанции.

► Традиционный обед: после катания мы отправляемся в местный гостевой дом, где нас ждет сытный ланч с северным чаем и домашней выпечкой.

► Общение с собаками: общение с сибирскими хаски, возможна прогулка с хаски по территории кэмпа.

► Фотосессия: поиграете с собаками и сделаете с ними памятные фотографии.

► Завершение программы и возвращение в Мурманск: обновленные и заряженные энергией дикой и живой природы, с ветерком отправляемся домой!

~ Организатор оставляет за собой право изменения программы тура в зависимости от погодных условий, режима работы организаций и прочих обстоятельств, влияющих на предоставление услуги

С проживанием в апартах 🏠:

• 1 чел. в номере = 60 800 ₽
• 2 чел. в номере = 52 550 ₽ с человека

С проживанием в отеле 3✴️:

• 1 чел. в номере = 69 800 ₽
• 2 чел. в номере = 57 050 ₽ с человека

С проживанием в отеле 4✴️:

• 1 чел. в номере = 78 800 ₽
• 2 чел. в номере = 61 550 ₽ с человека

• Без проживания 1 человек = 46 300 ₽
• Без проживания от 2-х человек = 43 550₽

3 ночи:
— Турагентство «КолаТур» предоставляет собственную жилую недвижимость для заселения туристов. Мы внимательно следим за чистотой и контролируем техническую исправность каждого объекта! 6 апартаментов на 2-4 спальных места
Расположение - в центральной части города.

— Отель с рестораном расположен в центре Мурманска. Номера оформлены в светлых тонах и оснащены мини-баром и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В числе удобств плотные шторы. Ванная комната каждого номера укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В распоряжении гостей отеля круглосуточная стойка регистрации и бар. Также в отеле имеются конференц-залы, экскурсионное бюро и камера хранения багажа.

Внимательно ознакомьтесь с программой тура и уточните все дополнительные вопросы у менеджера, если они возникнут.

• Как я узнаю, что номер забронирован?
— О бронировании номера вам сообщит наш менеджер.

• Какие документы необходимы при регистрации/заселении?
— При заселении в отель от вас нужен паспорт.

• В какое время можно заехать/выехать?
— Заезд после 14 часов, выезд до 12 часов. Возможно раннее заселение и позднее выселение за дополнительную плату.

• Какие правила отеля, которые рекомендовано или необходимо соблюдать?
— не курить в номерах и общественных местах, где это запрещено;
— соблюдать тишину в определенные часы, чтобы не беспокоить других гостей;
— чистота и порядок: сохранять номер в чистоте и при выходе оставлять его в пригодном для следующего гостя состоянии;
— соблюдение правил использования общественных зон, бассейнов, спортивных площадок и других объектов отеля;
— соблюдение правил безопасности и огнестойкости, включая запрет на использование отдельных видов электроприборов или приготовление пищи в номерах;
— соблюдение правил питания: время работы ресторанов, дресс-коды и т.д.;
— соблюдение правил парковки, если вы приехали на автомобиле.

• С кем заключается договор на проживание?
— Договор на проживание заключается с туроператором «КолаТур».

• Способы оплаты брони?
— Оплата брони производится с туроператором «КолаТур».

• Где, когда, как получать и отдавать ключи от номера?
— Получение и возврат ключей производится на ресепшене отеля.

• Наличие бытовых условий?
— В номерах имеется вай-фай, холодильник, телевизор, фен, халат, полотенца.

• Наличие кафе/ресторанов в самом отеле и поблизости от отеля. Включено ли питание в отеле?
— Рядом с отелем есть рестораны, кафе, в проживание в отелях включён завтрак.

• Имеется ли спорт-зал, спа-процедуры, бани/сауны/массажи в отеле?
— Нет, услуги такого рода не включены.

• Есть ли в отелях прачечная?
— Да, в некоторых из предоставляемых нами отелей, имеются услуги прачечной.

• Можно ли заказать уборку номера?
— Да, такая возможность есть за дополнительную плату.

• Какие достопримечательности расположены вблизи отеля?
— Из основных достопримечательностей выделим Площадь «5 углов», Морской вокзал, Ледокол «Ленин», Маяк и мемориальный комплекс морякам, погибшим в мирное время, Мемориал «Защитникам Советского Заполярья в годы Великой Отечественной войны» («Алёша»), Памятник «Ждущая». Так же можно посетить Художественный музей, Краеведческий музей, Драматический театр, Областная филармония, Мурманский областной театр кукол, Торгово-развлекательный центр «Мурманск-Молл»

• Можно ли арендовать авто посредством отеля?
— Такой возможности нет.

• Чем обеспечена безопасность сохранности имущества в отеле?
— В отелях установлены видеокамеры, также есть охрана.

• Имеются ли номера с сейфами?
— В 4-х звёздочном отеле имеются номера с сейфом.

• Какая ответственность при порче имущества?
— В случае порчи имущества, гость обязан возместить нанесенный ущерб в полном объеме.

Обязательно при себе иметь:

• Паспорт (для детей — свидетельство о рождении);
• Для детей, не достигших 18 лет, отправляющихся на маршрут в сопровождении ответственного за - них лица (без родителей), необходимо иметь письменное согласие родителей;
• Полис обязательного медицинского страхования

Общие положения:

• В период подготовки к путешествию желательно пройти медицинский осмотр и на маршруте своевременно информировать руководителя похода об ухудшении состояния здоровья.
• Во время движения транспорта слушать сопровождающего и чётко соблюдать время отправки.
• Запрещается проезд в транспорте в нетрезвом состоянии, курение и распитие спиртных напитков в салоне транспорта, а также распитие спиртных напитков на всей протяжённости активного маршрута.

В туре необходимо:

• Соблюдать правила личной безопасности и техники безопасности поведения на маршруте и внимательно слушать ежедневный инструктаж перед началом тура.
• Своевременно выполнять все указания и команды гида-инструктора, а также прислушиваться к рекомендациям.
• Своевременно предупреждать руководителя о плохом самочувствии или при проявлении симптомов болезни.
• Предупреждать гида-проводника о возможных опасностях и неадекватном поведении других туристов.
• Иметь в наличии личное снаряжение необходимое для поездки.
• Поддерживать дисциплинарный порядок в группе.
• Бережно относится к природе.
• Проявлять взаимовыручку к товарищам.
• Турист обязан информировать до поездки о возможных болезнях или противопоказаниях к участию в путешествии с умеренной физической нагрузкой и с ночлегами в полевых условиях.

Какой минимальный возраст участников? Какие скидки для детей?

• Минимальный возраст участников 7 лет. Скидок для детей в данном туре не предусмотрено.

Что взять с собой в Мурманск?

• Паспорт, полис ОМС, наличные деньги, персональный термос или термокружку (по желанию), портативная зарядка, предметы личной гигиены, личная аптечка, рюкзак для личных вещей.

Как одеваться для поездки в Мурманск?

• Температура воздуха в Мурманске зимой может опускаться до -20 С и ниже, поэтому рекомендуем взять с собой термобелье; теплую куртку и штаны; теплую обувь; шапку, шарф, перчатки (берите с собой запасные вещи), запасную обувь. Также рекомендуем взять собственные теплую обувь.

Чем отличается индивидуальный тур от группового?

• В индивидуальный тур вы едите только сами или со своей компанией, в любые даты и на любое количество дней по любому из маршрутов. А групповой тур организуется для туристов, желающих поехать в указанные даты по указанному на сайте маршруту.

Заключаете ли вы договор, и какие существуют гарантии возврата денег, если я не смогу поехать по серьезной причине?

• Да, мы заключаем договор. В договоре есть пункты, по которым мы гарантируем возврат денег за тур, кроме оплаты за бронирование отеля или иных предоплаченных.